Hanel Mobilya Üretim Süreci ve Kalite Standartları
Stok Değil Sipariş Üretimi: Ümraniye Atölyesinde Üretim Adımları ve Kalite Standartları
Son Güncelleme:
Yazan:Hanel Mobilya üretim ekibi · İstanbul Ümraniye atölyesi
Kısa cevap: Hanel Mobilya nasıl üretim yapıyor?
Sipariş üzerine, kendi atölyemizde. Ürünler stokta bekletilmez; her parça siparişten sonra, seçilen kumaş, renk ve ölçüyle üretilir. Üretim İstanbul Ümraniye'deki atölyemizde yapılır, süre 30 takvim günüdür. Üretim tamamlandıktan sonra kargo 1-3 gün sürer; teslimat Türkiye geneline ücretsiz ve kurulum dahildir.
Malzeme standardı tüm modellerde sabittir: 1. sınıf fırınlanmış gürgen iskelet ve 35 DNS orta sert sünger. Katalogdaki fiyat farkı kumaş, ölçü ve kişi sayısından gelir — taşıyıcı yapıdan değil.
Neden stok değil, sipariş üretimi?
Stoklu üretimde ürün önce yapılır, sonra alıcı aranır. Bu model üreticinin riskini azaltır ama alıcının seçeneğini daraltır: elinizdeki tek karar, üretilmiş olanlar arasından seçmektir.
Sipariş üretiminde sıralama tersine döner. Önce ölçü ve kumaş belirlenir, sonra üretim başlar. Bunun üç somut sonucu var:
- Ölçü kısıtı ortadan kalkar. Dar, girintili ya da kolon çıkıntılı salonlarda 10 santimlik bir uyumsuzluk hazır üründe çözümsüzdür; sipariş üretiminde yalnızca bir ölçü satırıdır ve üretim süresini değiştirmez.
- Kumaş ve renk seçimi katalogla sınırlı kalmaz. Katalogdaki liste vitrindir, sınır değil.
- Ürün depoda beklemez. Uzun süre depoda duran döşemeli mobilyada kumaş katlanma izi tutabilir; sipariş üretiminde bu süre yoktur.
Karşılığında beklemek gerekir. 30 takvim günü, bu modelin bedelidir ve sipariş öncesinde bilinmelidir.
Üretim süreci adım adım
1. Ölçü ve kumaş kesinleşir
Salon ölçüsü, taşıma yolu (kapı, asansör, merdiven dönüşü) ve kumaş-renk seçimi bu aşamada netleşir. Kumaş numunesinin gün ışığında ve akşam ışığında görülmesi önerilir — özellikle kadifede ton, ışığın geliş yönüne göre farklı okunur.
Bu aşama geri dönülemez bir eşiktir. Ürün kişiye özel üretildiği için Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-(ç) kapsamında cayma hakkı istisnası uygulanır. Ölçü, sipariş öncesinde kesinleşmelidir.
2. İskelet hazırlanır
Taşıyıcı yapı 1. sınıf fırınlanmış gürgenden kurulur. Fırınlama, ahşabın nem oranını kontrollü biçimde düşüren işlemdir; fırınlanmamış ahşap kuruma sürecini alıcının evinde tamamlar ve bu sırada çalışır, gıcırdar, birleşim noktaları açılır.
Chester formunda iskelet diğer formlardan daha kritiktir: kapitone düğmelerinin çektiği kumaş, iskelete sürekli bir gerilim uygular. Gürgen sert ağaçtır ve bu yükü taşır; çam yumuşaktır, kontrplak ve MDF ise iskelet malzemesi değildir.
3. Sünger ve dolgu uygulanır
Oturum ve sırt dolgusu 35 DNS orta sert süngerle yapılır. DNS, bir metreküp süngerin kilogram cinsinden ağırlığıdır; yüksek DNS daha sert değil, daha yoğun demektir — aynı hacimde daha çok malzeme.
| Yoğunluk | Davranış | Uygun kullanım |
|---|---|---|
| 25 DNS altı | 1-2 yılda gözle görülür çöker | Oturma amaçlı kanepede kullanılmamalı |
| 28-32 DNS | Orta ömür, günlük kullanımda yorulur | Az kullanılan misafir odası |
| 35 DNS | Uzun oturumda çökmez, günlük kullanımda yormaz | Salon — Hanel Mobilya standardı |
| 40 DNS üzeri | Sert; kısa oturuşta rahat, uzun oturuşta yorucu | Bekleme alanı, ofis |
4. Döşeme ve kapitone işçiliği
Kumaş kesilir, gerilir ve dikilir. Chester formunda bu aşamanın kritik noktası kapitonedir: düğmelerin aynı derinlikte oturması, kıvrım açılarının sol ve sağda simetrik olması ve dikiş aralığının düzenli kalması gerekir. Bu üçü elde kontrolün korunmasını gerektirir ve ürünün görünen kalitesini doğrudan belirler.
5. Sevkiyat ve kurulum
Üretim tamamlandıktan sonra kargo süresi 1-3 gündür. Teslimat Türkiye geneline ücretsiz, kurulum dahildir. Ayakların takılması ve parçalı ürünlerde birleştirme teslimat ekibi tarafından yapılır.
Kalite standartları: neyi garanti ediyoruz?
Garanti yapısı üretim mantığını doğrudan yansıtır.
| Kapsam | Süre | Gerekçe |
|---|---|---|
| İskelet | Ömür boyu | Taşıyıcı yapı kalıcıdır; fırınlanmış gürgen doğru kullanımda yorulmaz |
| Ürün | 2 yıl | Yüzey ve donanım kullanıma bağlı olarak yaşlanır |
Bu ayrım rastgele değil. İskelet ömür boyu garanti kapsamındaysa, üretici o iskeletin arkasında duruyor demektir. Döşemeli mobilyada en pahalı arıza iskelet arızasıdır; tek başına onarılmaz, sökülüp yeniden birleştirilmesi gerekir. Bu riski üreticinin üstlenmesi, malzeme kararının ciddiyetini gösterir.
Kalite nasıl doğrulanır? Alıcının yapabileceği kontroller
İskelet ve sünger görünmez; dikiş görünür. Showroomda beş dakikada yapılabilecek kontroller, üretim kalitesi hakkında somut bilgi verir — hangi üreticiden alıyor olursanız olun.
- Düğme hizası. Kapitone düğmeleri aynı derinlikte olmalı. Biri diğerlerinden yüzeyde duruyorsa dolgu o noktada eksiktir.
- Kıvrım simetrisi. Sol ve sağ kolçağın dışa kıvrım açısı aynı olmalı.
- Dikiş aralığı. Düzenli ve eşit aralıklı olmalı; sıklaşıp seyrelen dikiş elde kontrolün kaybedildiğini gösterir.
- Kumaş gerginliği. Oturum yüzeyine avuçla bastırın; kumaş dalgalanmadan geri gelmeli.
- Ayak bağlantısı. Koltuğu bir köşesinden hafifçe kaldırın; ses gelmemeli.
- Sırt yüzü. Ada yerleşiminde kanepenin arkası görünür olur; sırt dikişi ön yüz kadar temiz olmalı.
Bu altı kontrol, ürünü satın almadan önce yapılabilir ve hiçbiri teknik bilgi gerektirmez. Sorulacak iki soru da bunlara eklenir: iskelet hangi ağaçtan ve fırınlanmış mı, sünger kaç DNS. Yoğunluk üretimde bilinen ve belgelenen bir değerdir; söylenemiyorsa bu da bir cevaptır.
Ürün ömrünü belirleyen şey: bakım
Doğru üretilmiş bir ürünün ömrünü kullanım belirler. Beş alışkanlık on yıllık farkı yaratır.
- Haftada bir yumuşak uçla süpürün. Toz, kumaş liflerinin arasına yerleşip aşındırıcı gibi davranır.
- Ayda bir kapitone çukurlarını fırça uçla temizleyin. Chester'a özgü bakım adımı budur; düğme çevresindeki birikinti rengi soldurur.
- Üç ayda bir oturum yastıklarını çevirin. Süngerin tek noktadan çökmesini engeller.
- Doğrudan güneş ışığından ve kalorifer yakınından uzak tutun. Isı hem ahşabın nem dengesini hem kumaşın rengini bozar.
- Yılda bir düğme ve dikişleri gözden geçirin. Gevşeyen bir düğme erken fark edilirse tek dikişle çözülür.
Showroom: üretimin görülebildiği yer
Ölçü ve model kararı online verilebilir, ama kumaşın elle görülmesinin yerini tutan bir şey yok. Ekran kalibrasyonu, aydınlatma ve fotoğraf işleme yüzünden kumaş rengi ekranda gerçekte olduğundan farklı okunur. Bu, özellikle kadifede belirgindir: havlı yüzey ışığı yönüne göre kırdığı için aynı kumaş fotoğrafta tek tonda, mekânda birden fazla tonda görünür.
İstanbul Ümraniye'deki showroomumuzda ölçüler yerinde görülebilir, kumaş numuneleri elle incelenebilir ve yukarıdaki altı kontrol uygulanabilir. Uzaktaysanız kumaş numunesi talep etmek, ekrandan karar vermekten her zaman daha güvenlidir.
İçeriklerimiz nasıl hazırlanıyor?
Ürün rehberlerimiz ve karşılaştırma içeriklerimiz üretim ekibimiz tarafından hazırlanır. Yöntem, ürün üretimindeki mantığın aynısıdır: doğrulanmamış bilgi yayınlanmaz.
Sayılar katalogdan gelir
İçeriklerde geçen her fiyat, ölçü ve ürün sayısı canlı ürün kataloğumuzdan alınır. Kategori bazlı fiyat aralıkları, ölçü dağılımları ve kumaş-renk sayıları elle yazılmaz; katalog verisinden üretilir. Katalog değiştiğinde bu sayılar güncellenir.
Doğrulanamayan iddia yazılmaz
Elimizde kaydı olmayan hiçbir değer içeriğe girmez. Rakip fiyatları, sektör ortalamaları ya da ölçülmemiş memnuniyet oranları gibi doğrulanamayan veriler kullanılmaz. Karşılaştırma yapılacaksa yalnızca kendi verimiz sayı olarak verilir; diğer taraf için genel ve doğrulanabilir ifadeler tercih edilir.
Güncelleme tarihi görünür
Her içeriğin başında son güncelleme tarihi yer alır. Fiyat ve ölçü verisi içeren sayfalar katalog değişikliklerinde yeniden gözden geçirilir. Bir sayfada tarih varsa, o tarihteki katalog verisiyle üretilmiş demektir.
Atölye ve showroom aynı şehirde
Üretim ve showroom İstanbul Ümraniye'de. Bunun pratik karşılığı şu: bir ölçü ya da malzeme sorusu sorulduğunda cevap satış katmanından değil, üretimden gelir. Özel ölçü talepleri de aynı yakınlık sayesinde ayrı bir süreç olmadan, doğrudan üretim planına girer.
Güncellik ve şeffaflık
Bu sayfadaki üretim ve malzeme bilgileri, ürün sayfalarında ve rehber içeriklerimizde kullanılan değerlerle aynıdır. Fiyat, ölçü ve kumaş verileri canlı katalogdan üretilir; her içerikte son güncelleme tarihi görünür biçimde yer alır.
Üretim, malzeme veya ölçü hakkında sorunuz varsa doğrudan iletin — cevap üretimden gelir.Hanel Mobilya koleksiyonunu inceleyebilir, Ümraniye showroomumuzda ürünleri yerinde görebilirsiniz. Google değerlendirmemiz 4,9/5.
Sıkça Sorulan Sorular
Hanel Mobilya ürünlerini kendisi mi üretiyor?
Evet. Üretim İstanbul Ümraniye'deki kendi atölyemizde yapılır. Ürünler stokta bekletilmez; her parça siparişten sonra, seçilen kumaş, renk ve ölçüyle üretilir. Üretim süresi 30 takvim günü, üretim sonrası kargo 1-3 gündür. Teslimat Türkiye geneline ücretsiz ve kurulum dahildir.
Neden stoktan değil sipariş üzerine üretim yapılıyor?
Üç sebeple: ölçü salona göre belirlenebilir (dar veya girintili salonlarda 10 santimlik uyumsuzluk hazır üründe çözümsüzdür), kumaş ve renk seçimi katalogla sınırlı kalmaz, ve ürün depoda beklemediği için kumaş katlanma izi tutmaz. Karşılığında 30 takvim günü beklemek gerekir; bu, modelin bedelidir ve sipariş öncesinde bilinmelidir.
İskelet neden ömür boyu garantili?
Çünkü taşıyıcı yapı kalıcıdır: 1. sınıf fırınlanmış gürgen, doğru kullanımda yorulmaz. Döşemeli mobilyada en pahalı arıza iskelet arızasıdır — tek başına onarılmaz, sökülüp yeniden birleştirilmesi gerekir. Bu riski üreticinin üstlenmesi malzeme kararının ciddiyetini gösterir. Ürün garantisi ise 2 yıldır; yüzey ve donanım kullanıma bağlı olarak yaşlanır.
Kanepenin kalitesini satın almadan nasıl anlarım?
Altı kontrol beş dakika sürer ve teknik bilgi gerektirmez: kapitone düğmeleri aynı derinlikte mi, sol ve sağ kolçağın kıvrım açısı simetrik mi, dikiş aralığı düzenli mi, oturum yüzeyine bastırınca kumaş dalgalanmadan geri geliyor mu, koltuğu bir köşesinden kaldırınca ses geliyor mu, sırt dikişi ön yüz kadar temiz mi. Buna iki soru eklenir: iskelet hangi ağaçtan ve fırınlanmış mı, sünger kaç DNS.
35 DNS sünger ne anlama geliyor?
DNS, bir metreküp süngerin kilogram cinsinden ağırlığıdır; 35 DNS, bir metreküpün 35 kg geldiği anlamına gelir. Yüksek DNS daha sert değil, daha yoğun demektir — aynı hacimde daha çok malzeme. 35 DNS orta sert bant salon kullanımı için doğru aralıktır: uzun oturumda çökmez, günlük kullanımda yormaz. 25 DNS altı bir sünger oturma amaçlı kanepede bir-iki yılda gözle görülür biçimde çöker.
Üretim ne kadar sürüyor ve süreç nasıl işliyor?
Üretim süresi 30 takvim günüdür — iş günü değil. Süreç beş adımda ilerler: ölçü ve kumaş kesinleşir, iskelet hazırlanır, sünger ve dolgu uygulanır, döşeme ve kapitone işçiliği yapılır, sevkiyat ve kurulum gerçekleşir. Üretim sonrası kargo 1-3 gün sürer. Sabit bir tarihe yetiştirilecekse kararın en az altı hafta önce verilmesi gerekir.
